DEMANDAS RECEBIDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Assunto|Quantidade por Assunto|Porcentagem por Assunto
e-SIC|0|0,00
Denúncia|110|43,48|Fiscalização - Licença ambiental|3|2,73
|||Contra servidor|51|46,36
|||Mau uso do bem público|18|16,36
|||Área de proteção ambiental|2|1,82
|||Descumprimento de carga horária de servidor|4|3,64
|||Outras denúncias|6|5,45
|||Concursos públicos e processos seletivos|4|3,64
|||Desvio de função de cargo público |8|7,27
|||Relacionada ao Conselho Tutelar|5|4,55
|||Irregularidades servidor público|3|2,73
|||Assédio moral no serviço público|1|0,91
|||Vigilância Sanitária - Fiscalização de comércio de alimentos e bebidas|1|0,91
|||DENÚNCIAS DE CORRUPÇÃO|1|0,91
||||3|2,73
Sugestão|1|0,40|Instalação de ar-condicionado nas escolas da rede municipal|1|100,00
Reclamação|50|19,76|Despejo irregular de água|1|2,00
|||Atendimento Fármacia Básica Municipal|1|2,00
|||Programas Sociais|1|2,00
|||Outras reclamações|4|8,00
|||Fiscalização em Lote vazio sujo|1|2,00
|||Limpeza Urbana|2|4,00
|||manutenção das vias públicas|2|4,00
|||telefone que não funciona|2|4,00
|||Servidor Público|14|28,00
|||Professor(a)|1|2,00
|||Obra pública em vias públicas|3|6,00
|||Tempo de espera atendimento em unidade de saúde pública|2|4,00
|||Saúde - Pronto Atendimento|3|6,00
|||Atendimento de profissionais de saúde não médico|1|2,00
|||Irregularidades servidor público|3|6,00
|||Relacionada ao Conselho Tutelar|2|4,00
|||Rotinas,protocolos de unidade de saúde pública|2|4,00
|||Reclamação sobre a realização de exames|2|4,00
|||Assistência Social|1|2,00
|||Emissão de Carteira de Identidade|1|2,00
|||Unidade educação pública|1|2,00
Solicitação|90|35,57|Transporte - fiscalização em via pública |2|2,22
|||Coleta de entulho disposto irregularmente |1|1,11
|||Animais soltos em vias públicas |3|3,33
|||Manutenção em Rede de Esgoto|3|3,33
|||Limpeza Urbana|5|5,56
|||Fiscalização em Lote vazio sujo|10|11,11
|||Fiscalização em Entulho,resíduo em área pública |1|1,11
|||Fiscalização - Poluição Sonora em Estabelecimento Comercial|3|3,33
|||Site Institucional |1|1,11
|||Limpeza de encosta|1|1,11
|||Fiscalização vigilância sanitária|7|7,78
|||concursos públicos e processos seletivos|3|3,33
|||Fiscalização de calçadas ou vias públicas obstruídas|7|7,78
|||Fiscalização - Poluição Sonora particular|2|2,22
|||Outras solicitações|8|8,89
|||Biblioteca Municipal de João Neiva|2|2,22
|||Fiscalização de Ambulantes|2|2,22
|||Quebra-molas|1|1,11
|||Fiscalização Ambiental|4|4,44
|||Veículo abandonado|1|1,11
|||animais - maus tratos e abandono|3|3,33
|||Portal de Transparência Municipal|1|1,11
|||Limpeza e roçagem do mato|3|3,33
|||manutenção das vias públicas|3|3,33
|||Cemitério|1|1,11
|||Controle de Mosquitos/Aplicação de inseticida pelo carro fumacê|2|2,22
|||Árvores - poda/retirada|2|2,22
|||Licença de funcionamento - Alvará |1|1,11
|||Manutenção de Veículos Oficiais |1|1,11
|||Manutenção de Estradas|3|3,33
||||1|1,11
|||Combate ao foco da dengue|1|1,11
|||Fiscalização - Poluição do Ar|1|1,11
Elogio|2|0,79|Elogio ao servidor público/colaborador|2|100,00
Câmara Empreendedora|0|0,00
Denúncia de Corrupção|0|0,00

RESULTADO DAS DEMANDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Situação|Quantidade por Situação|Porcentagem por Situação
e-SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Denúncia|110|43,48|Aberto|1|0,91
|||Em andamento|3|2,73
|||Concluído|106|96,36
Sugestão|1|0,40|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|1|100,00
Reclamação|50|19,76|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|7|14,00
|||Concluído|43|86,00
Solicitação|90|35,57|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|9|10,00
|||Concluído|81|90,00
Elogio|2|0,79|Aberto|1|50,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|1|50,00
Câmara Empreendedora|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Denúncia de Corrupção|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações|0,09
Média mensal de solicitações|2,81

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Sexo|Feminino|35|13,83
|Masculino|23|9,09
|Anônimo|195|77,08
UF do Solicitante|Espírito Santo|58|22,92
|Outros Estados|195|77,08

ORIGEM
Tipo de origem|Quantidade por origem|Porcentagem
|1|0.40
|2|0.79
|249|98.42
|1|0.40

DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS
Tipo de identificação|Quantidade por identifcação|Porcentagem
Chamados identificados|253|100.00

CIDADE
Cidade|Quantidade por cidade|Porcentagem
Não Informado|199|78.66
Aracruz|2|0.79
João Neiva|50|19.76
Serra|1|0.40
Vitória|1|0.40

TEMPO RESPOSTA
Periodo de dias|Quantidade por periodo de dias|Porcentagem
Até 7 dias|73|28.85
Até 15 dias|60|23.72
Até 20 dias|15|5.93
Até 30 dias|24|9.49
Acima de 30 dias|81|32.02

Relatório exportado em 21/12/2024 10:41:22