| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
32 |
31.37% |
| Não informado | 3 | 9.38% | | Contra servidor | 11 | 34.38% | | Mau uso do bem público | 10 | 31.25% | | Outras denúncias | 4 | 12.50% | | Fiscalização - Licença ambiental | 1 | 3.13% | | Descumprimento de carga horária de servidor | 1 | 3.13% | | DENÚNCIAS DE CORRUPÇÃO | 1 | 3.13% | | Concursos públicos e processos seletivos | 1 | 3.13% |
|
| Sugestão |
1 |
0.98% |
| Instalação de ar-condicionado nas escolas da rede municipal | 1 | 100.00% |
|
| Reclamação |
16 |
15.69% |
| Outras reclamações | 3 | 18.75% | | Irregularidades servidor público | 2 | 12.50% | | Saúde - Pronto Atendimento | 1 | 6.25% | | Assistência Social | 1 | 6.25% | | Rotinas,protocolos de unidade de saúde pública | 2 | 12.50% | | Tempo de espera atendimento em unidade de saúde pública | 1 | 6.25% | | Reclamação sobre a realização de exames | 2 | 12.50% | | Servidor Público | 2 | 12.50% | | Emissão de Carteira de Identidade | 1 | 6.25% | | Unidade educação pública | 1 | 6.25% |
|
| Solicitação |
53 |
51.96% |
| Não informado | 1 | 1.89% | | Outras solicitações | 6 | 11.32% | | animais - maus tratos e abandono | 2 | 3.77% | | Limpeza Urbana | 2 | 3.77% | | Árvores - poda/retirada | 2 | 3.77% | | Fiscalização Ambiental | 2 | 3.77% | | manutenção das vias públicas | 3 | 5.66% | | Manutenção em Rede de Esgoto | 2 | 3.77% | | Limpeza e roçagem do mato | 3 | 5.66% | | Fiscalização em Lote vazio sujo | 9 | 16.98% | | Fiscalização vigilância sanitária | 5 | 9.43% | | Fiscalização de calçadas ou vias públicas obstruídas | 6 | 11.32% | | Fiscalização - Poluição do Ar | 1 | 1.89% | | Controle de Mosquitos/Aplicação de inseticida pelo carro fumacê | 2 | 3.77% | | Manutenção de Estradas | 3 | 5.66% | | Combate ao foco da dengue | 1 | 1.89% | | Biblioteca Municipal de João Neiva | 1 | 1.89% | | Manutenção de Veículos Oficiais | 1 | 1.89% | | Cemitério | 1 | 1.89% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 7 |
21.88% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 25 |
78.13% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 1 |
100.00% |
| Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 2 |
12.50% |
| Concluído | 14 |
87.50% |
| Solicitação | Aberto | 1 |
1.89% |
| Em andamento | 18 |
33.96% |
| Concluído | 34 |
64.15% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Câmara Empreendedora | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Denúncia de Corrupção | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.04 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
1.21 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 1 | 0.98% |
| Não informado | 61 | 59.80% |
| Feminino | 22 | 21.57% |
| Masculino | 18 | 17.65% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 61 | 59.80% |
| ES | 41 | 40.20% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| E-mail |
2 |
1.96% |
| e-OUV |
99 |
97.06% |
| Denúncia de Corrupção |
1 |
0.98% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 102 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
63 |
61.76% |
| João Neiva |
38 |
37.25% |
| Serra |
1 |
0.98% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 48 |
47.06% |
| Até 15 dias | 19 |
18.63% |
| Até 20 dias | 2 |
1.96% |
| Até 30 dias | 8 |
7.84% |
| Acima de 30 dias | 25 |
24.51% |
